Независимая оценка качества оказания услуг

Результаты независимой оценки

  • Результаты независимой оценки республиканских учреждений культуры в 2017
  • Результаты независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры, подведомственными Министерству культуры Республики Хакасия, за 2016 год
  • Результаты мониторинга удовлетворенности качеством оказания услуг учреждениями культуры Республики Хакасия за 2016 год
  • Информация о работе Общественного совета при Министерстве культуры Республики Хакасия за 2016 год

 

План и графики

  • План работы Общественного совета при Министерстве культуры Республики Хакасия на 2017 год
  • Ведомственный план мероприятий Министерства культуры Республики Хакасия по проведению независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры на 2016-2018 годы
  • О внесении изменений в приказ Министерства культуры Республики Хакасия от 15.04.2016 № 83 «Об утверждении ведомственного плана мероприятий Министерства культуры республики Хакасия по проведению независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культурына 2016-2018 годы» 
  • Информация, об организации работы по проведению независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры Республики Хакасия
  • Приказ Министерства культуры РХ от 14.03.2017 № 84 «О внес. изм. в приказ Министерства культуры РХ от 15.04.2016 № 83 „Об утв. ведом-го плана мероприятий Министерства культуры РХ по провед. нез-мой оценки кач-ва оказания услуг учр. культуры на 2016-2018г“
  • Перечень учреждений культуры, подлежащих независимой оценки качества оказания услуг в 2016 году
  • План работы Общественного совета при Министерстве культуры Республики Хакасия на 2016 год

 

Методологическое сопровождение

  • Приказ Минкультуры РФ от 22.11.2016 № 2542 „Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры“
  • Методические рекомендации порядка расчета значений показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры
  • Пример расчета интегрального значения показателей i-ой организации культуры (N_i^удовл), определяемого путем анализа данных, полученных при изучении мнений получателей услуг
  • Приказ Министерства культуры РФ от 07.03.2017 № 261 „Об утверждении Методических рекомендаций по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры“

 

Общественный совет при Министерстве культуры РХ

  • Информация о работе Общественного совета при Министерстве культуры Республики Хакасия за 2016 год
  • Приказ Министерства культуры РХ от 30.03.2016 № 67 „О внесении изменений в приказ Министерства культуры Республики Хакасия от 25.06.2013 № 76 ‚О создании Общественного совета при Министерстве культуры Республики Хакасия‘
  • Приказ от 24.03.2017 № 98 ‚О внесении изменений в приказ Министерства культуры Республики Хакасия от 25.06.2013 № 76 ‚О создании Общественного совета при Министерстве культуры Республики Хакасия‘
  • Протокол заседания Общественного совета при Министерстве культуры Республики Хакасия

 

Нормативно-правовые документы

  • Приказ Министерства культуры РХ от 28.04.2016 № 94 ‚О назначении ответственного лица за размещение информации о государственных и муниципальных учреждениях на Официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети ‚Интернет‘
  • Приказ Министерства культуры РХ от 10.06.2016 № 125 ‚О системе независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры Республики Хакасия‘
  • Приказ Министерства культуры РХ от 17.06.2016 № 127 ‚О назначении ответственного лица за подписание информации на Официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети Интернет‘

 

«Горячая линия» по вопросам независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры Республики Хакасия

В целях реализации Указа Президента Российской Федерации от 07.05.2012 № 597 ‚О мероприятиях по реализации государственной социальной политики‘, Закона Российской Федерации от 09.10. 1992 № 3612-1 ‚Основы законодательства Российской Федерации о культуре‘ в Министерстве культуры Республики Хакасия открыта ‚Горячая линия‘ по вопросу независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры Республики Хакасия. 

Методическую поддержку по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры можно получить по телефону ‚горячей линии‘:    +7 (3902) 295-103 — Гопонова Елена Александровна (пн — пт, с 09:00 до 18:00).

 

План мероприятий по улучшению качества деятельности ГАУК РХ «Хакасского национального краеведческого музея имени Л.Р. Кызласова»

 

События и мероприятия

    Страницы